Wie een spelletje roulette gaat spelen in een fysiek casino, zal te maken krijgen met een croupier die ervoor verantwoordelijk is dat het spel eerlijk en volgens de spelregels en de casino regels verloopt. Deze mensen hebben het doorgaans niet al te makkelijk, want zij hebben een behoorlijk uitgebreid takenpakket. Als speler zul je doorgaans van de croupier geen last hebben, mits je jezelf aan de regels van het spel en het casino houdt. Ook wanneer je gaat spelen in het online casino met iDEAL, kun je met croupiers te maken krijgen. Alle spellen in het live casino staan namelijk onder leiding van echte dealers, spelleiders en voor de roulette, croupiers. In het live casino is het vaak wat gangbaarder om met de spelleider een praatje te maken, dan in het fysieke casino, omdat daar een live chat aanwezig is.
De man of vrouw achter de roulettetafel heeft een zeer diverse takenpakket. Het lijkt wellicht soms alsof het enige dat hij of zij hoeft te doen is het starten van het spel door de kogel door de roulette te slingeren, maar zijn taken gaan veel verder dan dat. Zo moet de croupier bijvoorbeeld van elke speler in de gaten houden of het totaal aan inzetten niet over de tafellimiet heen gaat. Hij moet zorgen dat het inzetten ordentelijk verloopt en dat spelers daadwerkelijk stoppen met inzetten op het moment dat hij of zij aangeeft dat de inzetperiode is verlopen.
Nadat het winnende getal bekend is moet hij alle verloren inzetten snel van de speeltafel halen, zonder hierbij winnende inzetten te verwijderen. Daarnaast moet hij er ook opletten dat er niet vals gespeeld wordt. Zo zouden spelers bijvoorbeeld heel snel een inzet kunnen verschuiven naar een winnende inzetoptie naast de optie die zij hadden gekozen of razendsnel een extra fiche op de speeltafel te leggen. En natuurlijk moet hij alle winsten uitbetalen, zonder hierbij te veel of juist te weinig geld uit te betalen.
De taak van een croupier is dus behoorlijk uitgebreid en ook zeer vermoeiend. Net als bij elk ander tafelspel dat men in het casino kan spelen, worden croupiers en dealers daarom elke twee uur afgelost, zodat je altijd met een frisse dealer of croupier aan de tafel speelt.
Ontdek de online casino's met iDEAL in onderstaande lijst en kies een goksite uit waarbij jij Roulette met croupiers wil spelen.
Als croupier krijg je met verschillende soorten mensen te maken. Iedereen die 18 jaar of ouder is, mag immers het casino bezoeken. Doorgaans levert dat geen problemen op, want de meeste spelers komen gewoon voor een gezellig avondje in het casino. Maar er zijn ook spelers die puur komen om wat geld te proberen te winnen. Als croupier heb je dus te maken met plezier spelers en beroepsspelers. De plezier spelers kennen vaak niet alle spelregels of weten niet goed hoe ze die moeten toepassen. Ze pakken bijvoorbeeld hun winst al van tafel voordat de croupier iedereen heeft uitbetaald. Nog even snel iets inzetten is ook een typische eigenschap die je bij plezier spelers ziet. Doorgaans is een vriendelijke uitleg voldoende om herhaling te voorkomen.
De beroepsspelers of spelers die gewoon vaak het casino bezoeken, kennen het klappen van de zweep. Ze weten wat de regels zijn en hoe deze door het casino worden toegepast. Als croupier hoef je doorgaans niet op deze spelers te letten, behalve wanneer ze heel veel geld verliezen. De croupier is een geliefd doelwit van spelers die geld verliezen en een olifantenhuid is dan ook nodig als croupier.
Het zal je geen euro opleveren wanneer je net wat beter je best doet om vriendelijk te zijn tegen de croupier, maar het kost je ook niets. Het kan je daarentegen wel degelijk iets opleveren. Zo komt het bijvoorbeeld regelmatig voor dat spelers zoveel inzetopties willen gebruiken dat het inzetten wat meer tijd nodig heeft. De croupier zal een spelers die hem correct en vriendelijk te woord staat en zich aan de speeltafel als een heer of dame gedraagt, sneller die tijd geven dan iemand die zich niet zo netjes gedraagt of onaardig tegen de croupier is.
Daarnaast geldt natuurlijk dat ook croupiers hun grens kennen. Ze begrijpen dat spelers die veel geld verliezen soms erg boos of gefrustreerd kunnen zijn en ze kunnen best wel een stootje hebben, maar er zijn grenzen tussen wat je wel en niet kunt doen. Ga je echt over een grens heen, dan zal een croupier zeker de tafel manager wijzen op je gedrag en dat kan sneller dan je denkt leiden tot het verzoek om het casino te verlaten.
Net als voor dealers aan bijvoorbeeld de blackjack- of baccarat tafel, geldt dat je voor croupier geen speciale opleiding kan volgen. Althans, niet voordat je bij een casino aan de slag gaat. Casino’s verzorgen namelijk zelf de training en opleiding van de dealers en croupiers die bij hen werken. Wie in het casino aan de slag gaat, zal niet direct ook daadwerkelijk achter de tafels mogen staan. Vaak gaat er een lange inwerkperiode aan vooraf die wel drie tot zes maanden kan duren. Personeel van het casino dat verantwoordelijk is voor het leiden van de casinospellen zoals blackjack of roulette, moet alle spellen onder de knie hebben. Je leert in eerste instantie een spel en wanneer dat is gelukt, gaat men verder met het volgende spel. Pas wanneer je alle spellen door en door kent en in de vingers hebt, is het tijd om de casino vloer op te gaan.
Naast het kennen van de spelregels van elk spel, moet je uitstekend en snel kunnen hoofdrekenen, je gedrag moet onbesproken zijn en je persoonlijkheid zal moeten passen bij de bijzondere sfeer die in het casino hangt. Je krijgt met verschillende soorten spelers te maken en daar moet je natuurlijk wel mee om kunnen gaan. Snel kwaad worden, in de stress raken wanneer een spelers kwaad of gefrustreerd raakt is dus niet echt waar men naar op zoek is bij een croupier.
Als croupier moet je met allerlei soorten mensen kunnen omgaan. Je moet tegen een stootje kunnen en natuurlijk moet je de spelregels goed beheersen. Dat geldt niet alleen voor de regels van de roulette, maar voor alle spellen die er in het casino gespeeld kunnen worden. Vaak duurt het drie tot zes maanden nadat je bij een casino aan de slag bent gegaan voordat je daadwerkelijk op de casino vloer als croupier aan de slag kunt gaan. Je moet immers alle spellen eerst leren en dan pas mag je de praktijk in.